CRM

É provável que vocês já tenham ouvido falar muito dessa sigla no meio empresarial. O CRM ou Gestão de Relacionamento com o Cliente (em inglês) é um processo que tem como objetivo organizar e agilizar suas vendas. A partir do momento que seu público demonstra interesse no seu produto ele entra nesse processo, por isso é importante que todas as etapas dessa jornada de compra sejam registradas e acompanhadas, para que esse eventual público venha a se tornar seu cliente. Não sabe por onde começar? Nós vamos te ajudar!